Emergenza Covid 19: misure per la prevenzione e il contrasto alla diffusione del virus

Avvisiamo che a contenimento e contrasto della diffusione del Coronavirus, in seguito alla classificazione in fascia "gialla" della Regione Veneto,
a partire da lunedì 10 Maggio 2021, sono ammessi all’interno della Filiale solo i clienti dotati dei mezzi di protezione previsti dalla normativa vigente e nel rispetto della distanza di sicurezza.
L'appuntamento è necessario solo per la consulenza su prodotti e servizi.


Rimangono obbligatori l’uso della mascherina e l’igienizzazione delle mani con l’apposito gel disponibile all’interno dei locali.

Vi ricordiamo che la Banca è raggiungibile anche attraverso i nostri servizi online: per informazioni è a disposizione il NUMERO VERDE ProntoCRAB 800 080404, al quale potete far riferimento per l’assistenza a Relaxbanking.

Riepiloghiamo le indicazioni da seguire per il contenimento del contagio:

  • è previsto un numero massimo di persone all’interno della filiale, a seconda delle dimensioni dei locali;
  • nel caso fosse necessario attendere il proprio turno di entrata all’esterno dei locali, invitiamo a formare una fila ordinata nel rispetto della distanza di sicurezza di legge;
  • nelle nostre filiali trovate il gel disinfettante per le mani e il riepilogo delle norme “anti virus”;
  • è obbligatorio mantenere la distanza di sicurezza interpersonale di almeno UN METRO.

Confidando nella vostra comprensione, continuiamo a rimanere vigili per affrontare l’emergenza con responsabilità e massima attenzione.

Principali misure di prevenzione

Per consentire ai nostri clienti di continuare a usufruire dei servizi offerti e del supporto dei nostri consulenti, assicuriamo l’accesso alle filiali delle Banche nel rispetto di tutte le disposizioni a tutela della salute.

L’accesso avviene quindi in maniera contingentata o comunque idonea a evitare assembramenti di persone e, per garantire la sicurezza, invitiamo tutti a contribuire alcune semplici indicazioni

1.

Mantieni la distanza di almeno 1 metro, non solo all’interno delle filiali ma anche tra le persone in attesa all’esterno.

2.

Indossa la mascherina negli spazi e/o servizi comuni ed in tutte le situazioni in cui non si riesca a rispettare la distanza di sicurezza.

3.

Segui le norme igieniche indicate dal Ministero della Salute.

4.

Prediligi l’uso delle casse automatiche o dell'home banking; recati in filiale solo in caso di necessità per le operazioni che devono essere effettuate allo sportello.

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